Qu'est-ce que la discrimination à l'embauche ?
La discrimination à l'embauche consiste à exclure, désavantager ou traiter différemment une personne, à n'importe quelle étape du recrutement, en raison d'une caractéristique protégée par la loi. Elle peut être :
- directe : refuser un candidat à cause de son âge, par exemple ;
- indirecte (ou par effet préjudiciable) : appliquer un critère en apparence neutre qui désavantage un groupe protégé sans être justifié par les exigences du poste, comme une exigence de diplôme local ou de disponibilité totale sans raison.
L'intention n'est pas nécessaire : c'est l'effet sur la personne qui compte. Les biais inconscients en sont une source fréquente.
Quels sont les motifs protégés, par juridiction ?
Canada, secteur fédéral. La Loi canadienne sur les droits de la personne (art. 3) protège contre la discrimination fondée sur la race, l'origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l'âge, le sexe, l'orientation sexuelle, l'identité ou l'expression de genre, l'état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques, la déficience et l'état de personne graciée.
Québec. L'article 10 de la Charte des droits et libertés de la personne ajoute notamment la grossesse, les convictions politiques, la langue, la condition sociale et le handicap. L'article 18.1 interdit de demander, dans un formulaire de demande d'emploi ou lors d'une entrevue, des renseignements sur ces motifs, sauf exceptions prévues. L'article 18.2 protège la personne déclarée coupable d'une infraction sans lien avec l'emploi ou pour laquelle elle a obtenu le pardon.
Ontario. Le Code des droits de la personne (art. 5) protège en emploi contre la discrimination fondée notamment sur la race, l'ascendance, le lieu d'origine, la couleur, l'origine ethnique, la citoyenneté, la croyance, le sexe, l'orientation sexuelle, l'âge, l'état matrimonial, le handicap et le casier judiciaire. Depuis le 1er janvier 2026, la Loi sur les normes d'emploi interdit aussi aux employeurs de 25 employés ou plus d'exiger une expérience canadienne dans une offre publique.
Reste du Canada. Chaque province et territoire a sa propre loi sur les droits de la personne, avec des listes proches mais pas identiques.
États-Unis. Le Title VII du Civil Rights Act de 1964 interdit la discrimination fondée sur la race, la couleur, la religion, le sexe (y compris la grossesse, l'orientation sexuelle et l'identité transgenre) et l'origine nationale. D'autres lois fédérales appliquées par l'EEOC protègent l'âge (40 ans et plus), le handicap et l'information génétique. Les États et villes peuvent aller plus loin.
Ce résumé est de l'information générale, pas un avis juridique. En cas de doute, consultez un avocat en droit du travail ou la commission des droits de la personne compétente.
Où la discrimination se glisse dans un processus
- L'offre : exigences non nécessaires (« expérience canadienne », « jeune équipe dynamique »).
- Le formulaire : questions sur l'âge, l'état civil, la nationalité ou une photo demandée.
- Le tri : noms, adresses ou trous dans le parcours interprétés sans lien avec le poste.
- L'entrevue : questions sur les projets familiaux ou la religion, même « pour faire la conversation ».
- Le refus : une raison floue ou liée à un motif protégé, qui expose l'employeur et n'aide pas le candidat.
Bonnes pratiques
- Relire chaque exigence de l'offre : est-elle vraiment nécessaire au poste ?
- Retirer du formulaire toute question sur un motif protégé.
- Structurer les entrevues (entrevue structurée) et noter chaque candidat sur les mêmes critères.
- Motiver chaque refus par des compétences ou de l'expérience, par écrit.
- Offrir des mesures d'adaptation pendant le processus quand un candidat en a besoin.
Avec RecruitEasy
Le score de correspondance de RecruitEasy est toujours expliqué, pour que le recruteur comprenne et puisse contester chaque recommandation. La localisation, qui peut servir d'indicateur indirect d'origine ou de condition sociale, n'apparaît jamais dans le feedback envoyé aux candidats : celui-ci ne parle que de compétences et d'expérience et doit être approuvé par un humain. Le guide Loi 25 et recrutement complète ce sujet côté renseignements personnels.