Marque employeur : construire une image attractive en 6 étapes

Avant même de postuler, 75% des candidats font des recherches sur l'entreprise. Ce qu'ils trouvent (ou ne trouvent pas) influence leur décision. C'est ça, la marque employeur.

Qu'est-ce que la marque employeur ?

Définition simple : C'est la réputation de votre entreprise en tant qu'employeur. C'est ce que les gens pensent de vous avant, pendant et après y avoir travaillé.

Marque employeur ≠ Marketing RH

La marque employeur ne se décrète pas, elle se construit sur des réalités. Le marketing RH communique sur cette réalité. Si les deux sont décorrélés, les candidats s'en aperçoivent vite.

Pourquoi investir dans sa marque employeur ?

Les chiffres qui convainquent

• -43% sur le coût par embauche
• -28% de turnover
• 2x plus de candidatures qualifiées
• 50% plus rapide pour recruter

L'effet boule de neige

Une bonne marque employeur crée un cercle vertueux :

1. Les talents viennent à vous spontanément
2. Vous pouvez être plus sélectif
3. Vos équipes sont meilleures
4. Vos employés en parlent positivement
5. Encore plus de talents viennent...

Les 6 étapes pour construire sa marque employeur

Étape 1 : Auditer l'existant

Avant de communiquer, écoutez.

Ce qu'il faut analyser :

• Avis Glassdoor, Indeed, Google
• Taux de turnover et motifs de départ
• Résultats des enquêtes internes
• Perception externe (candidats, partenaires)

Questions à se poser :

• Pourquoi les gens restent chez nous ?
• Pourquoi certains partent ?
• Que disent les candidats refusés ?

Étape 2 : Définir son EVP (Employee Value Proposition)

L'EVP est votre promesse employeur. Ce qui vous rend unique.

Les 5 piliers de l'EVP :

1. Rémunération : Salaire, bonus, avantages
2. Développement : Formation, évolution de carrière
3. Équilibre : Flexibilité, bien-être
4. Culture : Valeurs, ambiance, management
5. Mission : Sens, impact sociétal

Exercice : Complétez cette phrase :

"Chez [entreprise], on offre [EVP unique] aux personnes qui [profil cible] et qui veulent [aspiration]."

Étape 3 : Activer vos ambassadeurs internes

Vos meilleurs recruteurs sont vos employés actuels.

Comment les mobiliser :

• Encouragez le partage sur LinkedIn (sans forcer)
• Créez du contenu qu'ils sont fiers de partager
• Impliquez-les dans les vidéos et témoignages
• Valorisez les cooptations réussies

Attention : L'ambassadorship forcé se voit. Laissez de la liberté.

Étape 4 : Optimiser les touchpoints candidats

Chaque interaction compte. Passez en revue :

Étape 5 : Créer du contenu authentique

Ce qui fonctionne en 2025 :

• Vidéos courtes : Coulisses, interviews, journées type
• Témoignages écrits : Parcours de collaborateurs
• Behind the scenes : Réunions, événements, célébrations
• Échecs et apprentissages : L'authenticité des erreurs

Ce qui ne fonctionne plus :

• Photos stock de gens souriants
• Discours corporate générique
• Valeurs affichées mais non vécues
• Sur-promesse sur les conditions de travail

Étape 6 : Mesurer et itérer

KPIs marque employeur :

• Volume de candidatures spontanées
• Taux de recommandation employé (eNPS)
• Note Glassdoor / Indeed
• Trafic sur le site carrière
• Taux d'acceptation des offres
• Coût par embauche

Fréquence : Revue trimestrielle minimum

Les erreurs fatales

1. Promettre ce qu'on ne livre pas : Les nouveaux arrivés repartiront vite
2. Ignorer les avis négatifs : Ne répondez pas de manière défensive, apprenez
3. Sous-traiter à 100% : La marque employeur doit venir de l'interne
4. Copier les autres : Votre unicité est votre force
5. Négliger les anciens employés : Ils parlent aussi de vous

Marque employeur et ATS

Un bon ATS contribue à votre marque employeur :

• Page carrière personnalisable : Reflet de votre identité
• Expérience candidat fluide : Pas de formulaires interminables
• Communication automatisée : Personne ne reste sans nouvelle
• Feedback facilité : Chaque candidat reçoit une réponse

RecruitEasy intègre ces éléments pour que chaque interaction renforce votre image.

Conclusion

La marque employeur n'est pas un projet ponctuel, c'est une posture permanente. Elle se construit chaque jour, dans chaque interaction, avec chaque candidat et chaque employé.

Commencez par l'essentiel : soyez authentique, tenez vos promesses, et donnez la parole à vos équipes.